Trauma Vicario, características
EL DOLOR DE LOS OTROS ME ABRUMA: TRAUMA VICARIO
QUÉ ES EL TRAUMA VICARIO
Las respuestas a estas preguntas sin duda son: SI y NO respectivamente.
A lo largo de este artículo apoyándonos en estudios de varias universidades; la Universidad de Islas Baleares, Universidad de Barcelona y la Universidad Autónoma de Madrid, desarrollaremos qué condiciones tienen que producirse para que una persona desarrolle lo que denominaremos “Fatiga por Compasión/ Desgaste por Empatía, Estrés traumático Secundario y como último concepto o concepto final Traumatización Vicaria.
Te preguntarás ¿Qué es el trauma vicario? ¿Quién puede sufrirlo o desarrollarlo? ¿Cuáles son las causas? ¿Qué sintomatología se da? Si yo estoy, o alguien de mi entorno está dentro de la población diana para desarrollarlo ¿qué hacer?
El Trauma Vicario es un desgaste emocional importante que desarrollan profesionales y/o voluntarios de servicios de atención sanitaria, de servicios de emergencias, de servicios de protección social /civil y todas aquellas personas que trabajan diariamente con el trauma en general, con el sufrimiento, fragilidad y vulnerabilidad humana. A ellos se les considera víctimas secundarias.
Los estudios que arrojan datos y conocimientos sobre este tipo de trastorno son recientes (en torno a las tres últimas décadas). Se podría hablar de un desgaste laboral que tiene lugar con su aparición de manera repentina, característico de aquellas personas que se dedican a áreas laborales de ayuda, apoyo y acompañamiento a personas que han sufrido o sufren situaciones derivadas de: agresiones sexuales, actos de terrorismo, tortura, secuestro, catástrofes, acontecimientos inesperados e incontrolables que producen emociones extremas, confusión, ambivalencia.
Como núcleo central del trauma vicario se encuentra la empatía, siendo ésta uno de los recursos y/o competencias personales de aquellos/as que trabajan con poblaciones traumatizadas o sufrientes y de clara importancia a la hora de comprender el proceso traumático por el que está pasando la víctima, y de diseñar, planificar y formular el tratamiento o intervención adecuado.
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Otro factor que está en juego es el sentimiento de satisfacción que se produce cuando se realiza una acción de ayuda a otra persona que está sufriendo, que se percibe como frágil y vulnerable y nuestra conducta puede hacer por cambiar, disminuir o eliminar en diferentes niveles ese sufrimiento. Es un mandato social cultural y religioso el “dar hasta que duela y cuando duela, dar todavía más”.
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La biografía del propio/a profesional, posibles historias de trastornos que puede ser movilizadas por el material del paciente y que puede hacerlo a uno particularmente sensible a ciertas transferencias o expectativas de los pacientes, pudiendo llegar a identificarse con la víctima, los rasgos y estructuras de personalidad, los estilos de afrontamiento (estilo defensivo), estrategias defensivas y recursos propios de la vida que no ayudan o tienen mucho costo psíquico (adicciones, aislamiento, disociación).
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Expectativas y exigencias no realistas de las funciones y límites necesarios para poder desarrollar una profesión fuera del paternalismo.
- Creencias infundadas con carácter de omnipotencia sobre el valor de la supuesta neutralidad que determina que el profesional se avergüence y silencie sus sentimientos para no perder su profesionalidad.
- Circunstancias actuales de vida estresantes.
- Insuficiente entrenamiento o escasa formación para una comprensión teórica adecuada de las problemáticas.
Con respecto a las organizaciones, administraciones y empresas: Tiempos de trabajo insuficientes, generando presión estrés y fatiga. Falta de recursos para formar de manera continua a los/las trabajadoras que intervienen en estas áreas. Negar la gravedad de las consecuencias traumáticas de los pacientes, creyendo que las personas que ayudan y cuidan deberán saber y poner en marcha acciones de cuidado a ellas mismas. No dar suficientes descansos o vacaciones. No encontrar formas de que el personal tenga acceso a las denominadas acciones específicas de “cuidado del cuidador” como por ejemplo psicoterapia, relajación, mindfulness, etc.
Con respecto a los/as personas a las que se atiende: multiplicidad de problemáticas y limitación de recursos propios. La crisis de la experiencia traumática reciente. Su idealización positiva o negativa respecto del profesional. El terror y la vergüenza que los paraliza. La indefensión y la vulnerabilidad, que genera en los/as trabajadores el hacerse cargo y responsabilizarse de lo que les ocurra. Sus conductas destructivas, odio, desesperación y deseos de suicidio crónicos.
Aquellas personas que sufren traumatización vicaria atraviesan desde el aislamiento social, inestabilidad emocional, reflejan problemas con la seguridad, la confianza, la autoestima, la intimidad y control.
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Síntomas del trauma vicario
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A nivel fisiológico: Fatiga, tensión, opresión en el pecho, dolor de cabeza o espalda, mareos, temblor, etc.
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A nivel cognitivo: Confusión, desconcierto, hipervigilancia, búsqueda de culpables, problemas para tomar decisiones, pensamientos intrusivos o recurrentes, disminución en la capacidad para solucionar problemas o para hacer razonamientos, falta de concentración, etc.
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A nivel afectivo: Tristeza, culpabilidad, miedo, ansiedad, agitación, irritabilidad, cólera, indefensión, etc.
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A nivel motor: Retraimiento, comportamiento antisocial, incapacidad de descansar, habla acelerada y balbuceante, apetito alterado, consumo de alcohol, tranquilizante, etc.
Estrategias para no caer en el trauma vicario
Después de lo expuesto en este articulo el cual espero que te haya aclarado y ayudado a identificar qué es lo que me esta o le está sucediendo, finalizaré diciendo algunas de las estrategias o acciones que podemos desarrollar para realizar nuestro trabajo de ayuda a los demás sin dejar de cuidarnos y protegernos nosotros/as.
Generar y mantener un buen ambiente de trabajo que se perciba fluido, el apoyo social en el trabajo y las reuniones de equipo y revisión de casos, disminuirán la sensación de soledad y de responsabilidad como también el ocuparse de realizar una desconexión y distanciamiento mental del trabajo fuera del horario laboral.
Contar con momentos de descanso en el trabajo. Fijarse objetivos de trabajo reales y posibles de alcanzar. Aumentar la competencia profesional a partir del desarrollo de la capacitación y formación continua.
Como conclusión te ofrezco algunos tips los cuales poder repetir como un mantra;
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